1. В каком муниципальном образовании Вы или Ваши родственники получаете (получали в последнее время) социальные услуги. Выберите муниципальное образование (район, город). После этого укажите название и адрес организации социального обслуживания.

2. В каком учреждении социального обслуживания населения Вы или Ваши родственники получаете (получали в последнее время) социальные услуги. Выберите учреждение.

3. Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе данной организации (адрес, телефон, график работы, порядок обращения и проч.) и о порядке (перечне) предоставления социальных услуг в организации, предоставляемой по телефону, на официальном сайте

4. Считаете ли Вы доступными условия оказания социальных услуг в организации, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп граждан?

5. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло) организации и территории, на которой она расположена?

6. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) персонала (социальных работников) при предоставлении социальных услуг?

7. Считаете ли Вы, что работники организации вежливы, доброжелательны и внимательны?

8. Приходилось ли Вам или Вашим родственникам ожидать предоставления социальных услуг в данной организации дольше срока, установленного при назначении услуг?

9. Удовлетворяют ли Вас следующие условия предоставления социальных услуг в данной организации?

10. Изменилось ли качество Вашей жизни (жизни Ваших родственников) в положительную сторону в результате получения социальных услуг в данной организации?

11. Посоветуете ли Вы своим родственникам или знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании, обратиться в данную организацию за получением социальных услуг?

12. Напишите, чем именно Вы остались довольны или недовольны при обращении в данную организацию?